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    國家知識產權注冊課程

    說明:本課程在某些文檔中亦稱之為《卓越班組建設模式》、《精益班組建設模式》、《五型班組建設模式》!

          強大的班組組織能力是世界級卓越班組惟一相同的特征,組織能力等于最優的關鍵流程和規范化、精細化的標準,好的流程與好的標準才能夠培養出優秀的班組人才。
      多數企業的班組為什么沒有很強的競爭力?因為沒有完整的班組組織系統,總是靠能人(班長),能人(班長)一走班組就混亂,是系統讓企業班組有競爭力,而不是人(班長)。系統,讓平凡的班組變得不平凡。
      班組建設絕對不是搞幾次班組長培訓,而是打造強大的班組組織體系、管理系統。


    課程緣起

          眾多企業對班組長進行過管理知識和職業素養的培訓,但大多沒有得到期望的效果,究其原因,班組長培訓大多只強調“班組長個人技能的提升”,未從組織層面形成制度化的班組管理體系,結果導致企業基礎管理水平薄弱,班組異常事故頻繁發生。
      眾多企業都在談班組管理和班組建設,但多數企業的班組建設都做成了“形象工程”——做幾張班組園地看板、搞幾次班組長培訓和優秀班組評比就認為是班組建設,結果導致“講在會上、寫在紙上,掛在墻上,就是落實不到行動上”的尷尬局面。
      為解決班組管理的諸多問題,我們綜合多年班組建設的成功經驗,推出《夯實基礎—卓越班組系統》,通過運用全面、系統、實用的班組建設方法和技巧,達到創建卓越班組之目的,最終實現班組P(效率)Q(品質)C(成本)D(交期)M(士氣)S(安全)目標的達成。
      《夯實基礎—卓越班組系統》強調“全員自主管理型班組是班組建設的最高目標”、“激活員工改善的智慧是班組的核心競爭力”。通過班組制度建設與班組文化建設,成功建設好“技能型、管理型、改善型、文化型、效益型的‘五型班組’”,全面推進班組管理的標準化、規范化、精細化。

    課程特色

    卓越班組建設的路徑:夯基礎、倡改善、育人才、塑文化、建模式、增效益。卓越班組建設的理念:制度為先,員工為本,文化為魂。卓越班組建設的四個堅持:堅持管理標準化、堅持工作活性化、堅持文化人本化、堅持改善普遍化。

    本課程與班組長培訓課程的差異分析

    對比項目班組長培訓班組建設培訓
    1.訓練目的依據班組長能力模型要求,培養班組長個人能力。個人能力一般是指一個人具有解決問題的能力。依據企業發展要求,培養班組組織能力。組織能力等于最優的關鍵流程和規范化、精細化的標準,好的流程與好的標準才能培養出優秀的班組人才。
    2.參與對象以企業基層班組長、技術員、QC員、物料員、設備員及操作員工為主體。企業高層、中層、基層相結合,尤其以中層經理、部長、課長、主任為主,中層必須先建立起規范的班組管理系統,然后才能培育出優秀的班組人才。
    3.培訓方式注重講授、角色演練、案例分析、研討發表。注重輔導咨詢、沙盤練習、行動學習、團隊參與標準的擬定與修定。
    4.成果驗證班組長個人能力達到組織能力要求或崗位任職資格要求。班組管理體系全面的規范化和程序化,能夠通過班組組織能力提升班組員工個人能力;能夠把人裝入系統,讓系統運轉起來。
    5.內容層次雖然班組長培訓與班組建設培訓都有班組日清、班組員工培育、班組創新改善等內容,但班組長培養是教你如何學會操作和執行班組日清、班組員工培養。而班組建設則是必須要建立起班組日清、班組員工培養的標準和體系,班組長才能夠去操作和執行。一句話,班組長培訓是教你怎么做,而班組建設則是教你制定如何做的標準。

     

      本課程系9天6夜版《高效能生產主管風暴訓練營》的姊妹篇課程,屬16年班組建設研究和實踐的原創管理課程。本課程體系不僅能通過班組長培訓解決個人能力的提升,還能透過班組建設的制度建設與文化建設解決班組的組織能力提升。
    系統性班組建設培訓或班組建設咨詢,能夠協助企業建立以下系統和標準:
    一.標準體系建立:
      1.班組6大操作手冊:如《班組日清管理手冊》、《安全員手冊》……;班組10大訓練教材:如《班組員工教導與培育》、《班組員工標準作業管理》、《班組效率突破改善與提升》等……。
      2.班委會管理制度、星級班組評價模型、四會班組長能力評價模型、班組日清管理標準、班組S-OJT師帶徒制度、班組文化七大機制、晨夕會議標準等……
    二.改善活動推動
      標桿班組打造與復制推廣、班組OPE/OEE改善、班組CIS目視化覆蓋、全員創新改善制度、SGA小團隊改善制度、班組TCC文化圈等……


    課程收益

    一、使學員充分系統了解班組建設的目標、班組建設的意義和班組建設的推行步驟。尤其使學員系統掌握卓越班組創建的六大方法論、卓越班組創建的評價標準、卓越班組系統的績效指標等。

    二、使學員掌握卓越班組員工的成功習慣和卓越班組創建必須具備的條件;并使學員掌握卓越班組建設三級文檔的編制方法,六大手冊的應用和實踐。
    三、使學員掌握卓越班組創建六大體系的構成:班組基準管理體系、班組人才培養體系、班組團隊文化體系、班組創新改善體系、班組績效改進體系、星級班組評價體系。
    四、使學員掌握班組文化建設的四大工具:文化傳承、榜樣教育、師者布道、組織儀式。七大機制:賽馬機制、榮譽機制、輪值機制、活力機制……
    五、讓學員充分了解“星級班組評價制度”的意義及實施訣竅,透過“星級班組評價”,激發全員參與班組建設的熱情,全面改善班組效率、品質、成本、安全。
    六、透過班組目標、班組日清、班組激勵,構筑強大的班組日清管理體系,使學員懂得通過目標、過程、結果日清,及時排除每日班組異常,確保生產的穩定。
    七、使學員系統掌握班組師帶徒制度、S-OJT訓練體系、技能競賽與技術比武、“四會班組長”評價制度的建立和實施方法。
    八、讓學員有效了解班組現場的“目視化、規范化、動態化、人性化、活性化、標桿化”的創建方法,通過“六化”現場的打造,為企業外樹形象內強體質夯實基礎。


    課程綱要


    第一篇:“心”---意識與思維篇
    篇章與精華內容大綱
    第一節班組建設的目的和意義本節亮點:
    1.強調班組建設與班組長培訓本質上的區別,并重點闡釋班組建設的總思路和總路徑。
    2.重點剖析班組建設的三級文檔,建立學員共同觀念與語言,打通“任督二脈”。
    3.透過剖析卓越班組具有的優質特征和指標,全面展示一個標桿班組的內外標準,為企業“立標、對標、達標、創標”指明方向。
    1.班組建設的概念、發展及其意義
    2.中國企業對班組建設認識的誤區
    3.班組建設實施的總體框架
    4.班組建設實施的“六項管理”
    ①.一個基礎、②.兩項改善、③.三點方法、
    ④.四會人才、⑤.五型班組、⑥.六化現場
    5.卓越班組創建的六大方法論
    ①.業績指標、②.人才培育、③.基準管理、
    ④.創新改善、⑤.現場管理、⑥.團隊文化
    6.卓越班組創建的“三級文檔”
    ①.班組作業體系、②.班組訓練體系、
    ③.班組日常管理體系
    7.班組建設與班組長培訓的差異
    8.卓越班組具有的優質特征和指標
    案例:SEB班組建設體系剖析

     

    第二篇:“技”---工具之“實施”篇
    篇章與精華內容大綱
    第二節班組建設的實施方法本節亮點:
    1.深刻闡釋基礎管理對班組建設的重要作用。使大家了解最好的作業標準具有的優質特征并學會如何制作這些標準。
    2.制定的標準員工不按標準操作這種現象最為常見,本節將重點剖析其獨到的解決方案。
    3.多數企業“持續改善不持續”,本節將著重剖析激活“全員、自主、持續”改善的規則和工具。
    1.班組建設的“一個基礎”
    以“標準作業”為班組建設的基礎
    ①.班組建設第三級文檔編寫與應用
    ②.作業標準明確班組改善的起點
    ③.標準作業促進班組管理精細化
    ④.班組標準作業“4問”技巧
    ⑤.設備員、質量員手冊編寫與應用
    ⑥.工藝員、安全員手冊編寫與應用
    ■案例分析:××集團班組標準作業實施
    2.班組建設的“兩項改善”
    ①.以“Kaizen”為班組建設的起點
    ◇班組全員創新改善發動與激活
    ◇班組創新改善成效的總結和評價
    ■案例分析:SEB激活員工Kaizen的技巧
    ②.以“SKB”為班組建設的起點
    ◇班組小團隊活動的三大要素
    ◇班組SKB/SGA活動開展的步驟
    ■案例分析:小松工程機械SKB活動的開展
    第二節班組建設的實施方法本節亮點:
    1.目標、日清、激勵俗稱為班組建設“三劍”。透過豐田、海爾、寶鋼等多家優秀企業班組建設的成功經驗,結合老師在多家企業成功推行班組建設的咨詢經驗,系統、連貫的展示目標、日清、激勵如何渾然一體高效運作,最終改善班組Q/C/D。
    2.“班前計劃、班前準備、班前會議、班中控制、班后總結、交接班管理”等形成一套標準化、規范化、精細化的操作手冊,為班組人才培養和日常管理夯實基礎。
    3.建立最為有效的崗位訓練制度,應用S-0JT訓練體系,包括拜師儀式、師帶徒制度、學習路徑圖、SOC崗位訓練考核、OPL點滴教育、技能道場訓練等方法高效率培養高質量的班組人才。
    4.透過班組長四會能力模型的制定,并匹配班組長能力評價體系、星級班組認證制度、優秀班組長評選制度的建立,培養出有才能、有士氣、有執行力的班組長。
    5.全面闡述“卓越班組”建設的方法和考評指標,并剖析其內在關聯和綜合運用技巧。
    3.班組建設的“三個方法”
    ①.以健全“目標系統”為推行方法
    ◇班組建設第一級文檔編寫與應用
    ◇建立和健全班組目標管理系統
    ◇班組目標的展示和紅線改善原則
    ■案例分析:××集團班組KPI紅線改善
    ②.以實施“日清控制”為推行方法
    ◇班組日清管理的“五項日清”
    ◇班組日清管理標準的編制和執行
    ■案例分析:海爾班組日清管理制度
    ■案例分析:寶鋼作業長運行管理制度
    ③.以完善“激勵機制”為推行方法
    ◇班組員工激勵的“五個要”
    ◇班組員工激勵的“九大訣竅”
    ■案例分析:某集團班組績效獎勵制度
    4.班組建設的“四會人才”
    ①.班組建設第二級文檔編寫與應用
    ②.“四會”班組長能力評價標準擬定
    ③.班組“四會”人才的培養內容
    ■案例分析:××集團四會班組長評定
    ④.班組建設人才培育體系的建立
    ■案例分析:××集團班組人才體系構成
    5.班組建設的“五型班組”
    ①.技能型班組建設的主要內容
    ◇班組訓練員手冊編寫與應用
    ◇班組超級熟練工與多能工訓練
    ◇技能型班組建設的三大考評指標
    ■案例分析:青啤S-OJT訓練體系應用
    ②.管理型班組建設的主要內容
    ◇班組建設“管理案例集”匯編
    ◇持續高效改善班組Q/C/D指標
    ◇管理型班組建設的六大考評指標
    ■問題研討:如何有效改善班組KPI
    ③.改善型班組建設的主要內容
    ◇班組建設“改善案例集”匯編
    ◇培養班組內創新改善的文化氛圍
    ◇改善型班組建設的三大考評指標
    ■案例分析:某集團班組改善成果展示
    ④.文化型班組建設的主要內容
    ◇班組文化員手冊編寫與應用
    ◇班組文化“七大機制”的建立和完善
    ◇TCC班組文化圈活動的開展
    ◇文化型班組建設的三大考評指標
    ■問題研討:班組文化如何提升員工保留率
    第二節班組建設的實施方法本節亮點:
    1.透過班組文化建設的七大機制“賽馬機制、榮譽機制、輪值機制、活力機制……”,成功建設好班組文化,通過班組文化建設,提升員工士氣,增強員工凝聚力,減少員工流失率。
    2.班組建設,先有形式,后有內容。先有現場形式的變化,班組建設的內容才能嵌入。透過打造“六化現場”之“目視化、規范化、動態化、活性化、人性化、標桿化”,真正讓班組面貌煥然一新,并使“人”和“現場”高度融合,相得益彰。
    ⑤.效益型班組建設的主要內容
    ◇提高班組員工效益意識的五點方法
    ◇班組SBU盈虧制度建立與推行
    ◇效益型班組建設的四大考評指標
    ■案例分析:某企業班組SBU實施制度
    6.班組建設的“星級創標”
    ①.“六化現場”對班組星級創標的作用
    ②.“七大機制”對班組星級創標的作用
    ③. 編寫和實施“星級標桿班組”評價模型
    ④.星級標桿班組現狀排查與目標選定
    ◇現狀排查、準則訓練、誓師啟動
    ⑤.星級標桿班組準則學習與鞏固基礎
    ◇準則學習、現場推進、日清考核
    ⑥.星級標桿班組樣板對比與優化提高
    ◇標桿對比、亮點推進、內部驗收
    ⑦.星級標桿班組現場落實與專家驗收
    ◇問題跟蹤、重點推進、專家驗收
    ⑧.星級標桿班組標桿樹立與復制推廣
    ◇差距分析、亮點展示、復制推廣
    ⑨.開展“星級標桿班組”對標與創標活動
    ⑩.“星級標桿班組”認證制度的全面推廣
    ■案例分析:格力星級標桿班組評價制度
    ■案例分析:五征星級標桿班組升級程序

     

    第三篇:“體”之推行與實施篇
    篇章與精華內容大綱
    第三節班組建設的推行步驟本節亮點:
    班組建設的自主管理是在制度約束下、目標約束下、考核約束下、獎懲約束下的自主管理。班組建設的自主管理是從強制性管理階段逐步發展到自主性管理階段的。透過剖析自主管理班組創建的方法與訣竅,使班組建設真正邁向 “全員參與,共創卓越”。
    1.卓越班組建設自主管理目標的達成
    ①.班組自主管理的六條經典方法
    ②.班組管理方式與領導風格的轉型
    ■問題研討:自主管理最常見的問題
    2.卓越班組建設活動的四個推行步驟
    3.卓越班組建設六大模塊內容的完善
    4.班組建設推行各階層的職責和任務
    5.班組建設常見的阻力和解決方法
    6.班組建設文件制度體系的規范化
    ■案例剖析:某集團班組建設體系剖析
    ■案例剖析:某集團班組建設全景演示

     

    說明:企業可根據實際情況選擇模塊內容,更多詳情請聯系銷售顧問。

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